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Política de Privacidade e Tratamento de Dados – Aproximar Imóveis

1. Introdução

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Aproximar Imóveis com a privacidade e proteção dos seus Dados, além de estabelecer as regras sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do presente site (“Site”), de acordo com as leis em vigor, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), com transparência e clareza junto a Você e ao mercado em geral.

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas no Site, Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente e conferindo sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta e a utilização dos Dados para os fins abaixo especificados. Caso Você não esteja de acordo com as disposições desta Política, deverá descontinuar o seu acesso ou uso do Site.

2. Quem Somos

• Praedium: Desenvolvedora do Site para a Imobiliária e Operadora em relação ao tratamento de dados coletados através do Site.

• Imobiliária: Aproximar Imóveis, prestadora dos serviços oferecidos por meio do Site e responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários coletados por meio do Site (Controladora).

• Usuário: Indivíduos relacionados diretamente com a Imobiliária que acessam o Site (“Você”) com interesse nos serviços imobiliários ofertados.

3. Sobre os Dados Coletados

3.1. Como a Imobiliária coleta os Dados: Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando Você os submete ou quando Você interage com o Site, o que inclui:

• Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail e telefone/celular.

• Finalidade: Identificar e autenticar Você; viabilizar o seu acesso aos produtos e serviços oferecidos através do Site; permitir o atendimento direto pelos corretores da Imobiliária quando solicitado.

• Dados de Identificação Digital: Endereço IP e Porta Lógica de Origem; dispositivo (versão do sistema operacional); geolocalização; registros de data e horário de cada ação realizada; telas acessadas; ID da sessão e cookies.

• Finalidades: Identificar e autenticar Você; cumprir obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e garantir a segurança do ambiente virtual.

3.1.1. Além dos Dados listados acima, a Imobiliária também poderá coletar Dados Pessoais por outros meios físicos ou digitais (como WhatsApp, contratos de locação ou compra e venda). Para se informar sobre a totalidade do tratamento realizado fora do ambiente do Site, Você poderá contatar a Imobiliária diretamente.

3.2. Dados necessários: Os serviços prestados através do Site dependem diretamente dos Dados informados acima, principalmente os Dados Cadastrais. Caso você opte por não fornecê-los, a Imobiliária ficará impossibilitada de prestar total ou parcialmente os serviços a Você.

3.3. Atualização e Veracidade dos Dados: Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou desatualização dos Dados que fornece. É de sua responsabilidade garantir a exatidão e mantê-los atualizados.

3.3.1. A Imobiliária reserva-se o direito de não processar ou tratar quaisquer de seus Dados se houver razões para crer que tal operação possa imputar infração a qualquer lei aplicável, ou se o Site estiver sendo utilizado para fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

3.4. Base de Dados: A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade e responsabilidade da Imobiliária. Seu uso, acesso e compartilhamento serão restritos aos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

3.5. Tecnologias empregadas: O Site utiliza Cookies. Cabe a Você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades oferecidas no Site poderão ser limitadas.

3.6. O Site não utiliza nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte Você de forma prejudicial.

4. Como a Imobiliária Pode Compartilhar Dados e Informações

4.1. Hipóteses de compartilhamento dos Dados: Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados pela Imobiliária:

• Com autoridades judiciais, administrativas, regulatórias ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;  

• De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação da Imobiliária;  

• Com parceiros comerciais, prestadores de serviços e fornecedores de tecnologia estritamente necessários para a execução dos serviços solicitados por Você (como plataformas de CRM imobiliário, correspondentes bancários para análise de crédito, avaliadores e vistoriadores), sempre exigindo o cumprimento das normas de proteção de dados; e

• Para hipóteses específicas que, quando aplicáveis, serão devidamente informadas a Você de forma prévia.

5. Como Seus Dados São Protegidos e Como Você Também Poderá Protegê-los

5.1. Compartilhamento de credenciais: Você é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e de acesso. O compartilhamento de senhas viola esta Política e compromete a segurança dos seus Dados e do Site.

5.2. Cuidados recomendados: É muito importante que Você proteja seus Dados contra acesso não autorizado em seu computador, celular ou tablet, certificando-se sempre de encerrar a sessão ("sair") ao utilizar dispositivos compartilhados.

5.3. Acesso restrito: Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados exclusivamente por profissionais devidamente autorizados pela Imobiliária, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio, sob rígido compromisso de confidencialidade.

5.4. Links externos: Ao utilizar o Site, Você poderá ser conduzido, via link, a outros portais, redes sociais ou plataformas que possuem suas próprias Políticas de Privacidade.

5.4.1. Caberá a Você ler as políticas de tais ambientes fora do Site. A Praedium e a Imobiliária não são responsáveis pelas práticas de privacidade, tratamento de dados ou conteúdo de websites de terceiros.

5.5. Processamento por terceiros: Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nome da Imobiliária de quaisquer Dados Pessoais coletados, elas deverão respeitar obrigatoriamente as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação aplicáveis.

6. Como os Seus Dados Pessoais São Armazenados e o Registro de Atividades

6.1. Os Dados Pessoais coletados são armazenados em ambiente seguro e guardados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para prestação dos serviços imobiliários ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

6.2. Os Dados coletados serão armazenados no banco de dados da Imobiliária, em servidores localizados no Brasil ou em ambiente de computação em nuvem (cloud computing), o que pode exigir a transferência e/ou processamento desses Dados fora do território nacional, hipótese na qual são assegurados padrões internacionais de segurança e proteção de dados.

7. Quais São os Seus Direitos e Como Exercê-los

7.1. Seus Direitos Básicos: Conforme estabelecido pela LGPD, Você poderá solicitar à Imobiliária a confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais, bem como o acesso, a exibição ou a retificação de dados incorretos ou desatualizados.

7.2. Limitação, oposição e exclusão de dados: Você poderá requerer à Imobiliária:

• A limitação do uso de seus Dados Pessoais;

• Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais;

• A eliminação dos Dados Pessoais coletados com o seu consentimento.

7.2.1. Caso Você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, os mesmos poderão ser mantidos por período superior para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos da lei), ou (iii) uso exclusivo da Imobiliária, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizados, conforme o artigo 16 da LGPD.

8. Informações Sobre Esta Política

8.1. Alteração do teor e atualização: A Imobiliária reserva-se o direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento para adequação legal ou necessidades do negócio. Cabe a Você verificá-la sempre que acessar o Site.

8.2. Inaplicabilidade: Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por autoridade de dados ou via judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

8.3. Canais de Atendimento e Encarregado (DPO): Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos nesta Política ou na LGPD, ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail: [email protected].

8.4. Lei aplicável e foro: Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira. É eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento.

8.4.1. Caso Você não possua domicílio no Brasil, em razão dos serviços oferecidos pela Imobiliária ocorrerem em território nacional, Você se submete à legislação brasileira, elegendo o Foro da Comarca de Foz do Iguaçu/PR para solucionar qualquer litígio.

9. Glossário

9.1. Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, neste caso, a Imobiliária.

• Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, neste caso, a Praedium.

• Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas através do Site.

• Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.

• Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

• Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.

• Site: Designa o presente endereço eletrônico e seus subdomínios.

• Conta de Acesso: Credencial de necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades exclusivas do Site.

• Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo Site, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

• IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos Usuários na Internet;

• ID de Sessão: Identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso ao Site.

• Decisões unicamente automatizadas: Tratam-se de decisões que afetam um usuário que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

• Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Atualização: 09 de julho de 2026.